Política de Privacidade

A Ribeiros Solar respeita a sua privacidade e atende à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Esta política explica como tratamos as informações relacionadas ao contato realizado por meio deste site.

Informações que podem ser coletadas

Quando você nos contata pelo WhatsApp ou envia sua conta de luz para análise, podemos receber dados como nome, número de telefone e informações de consumo presentes na conta de energia. Não solicitamos dados sensíveis desnecessários.

Finalidade do contato

Utilizamos suas informações exclusivamente para analisar seu consumo de energia, dimensionar uma solução fotovoltaica personalizada e apresentar uma proposta. Não compartilhamos seus dados para fins de marketing sem o seu consentimento.

Uso dos dados enviados

Os dados da sua conta de luz são usados apenas para a análise técnica do seu consumo e para o dimensionamento do sistema. Mantemos o histórico do atendimento pelo tempo necessário ao suporte e ao cumprimento de obrigações legais.

Contato através do WhatsApp

Ao iniciar uma conversa pelo WhatsApp, você estará utilizando um serviço de terceiros, regido pelos termos e pela política de privacidade da Meta/WhatsApp. A troca de mensagens fica restrita à finalidade de atendimento e orçamento.

Cookies e ferramentas de análise

Quando utilizadas, ferramentas de análise (como Google Analytics) e tags de mensuração podem coletar dados de navegação anônimos para entender o desempenho do site. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador.

Direitos do titular

Você pode solicitar acesso, correção, anonimização ou exclusão dos seus dados a qualquer momento, conforme previsto na LGPD.

Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizativas para proteger suas informações. Contudo, nenhum método de transmissão pela internet é totalmente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

Contato

Para dúvidas sobre esta política, fale com a Ribeiros Solar pelo WhatsApp (21) 99259-6148.